- 2020.11.27冬季休暇配送案内【重要】
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いつもお世話になっております。
誠に勝手ながら、弊社冬季休業に伴い、下記の期間で物流の出荷業務が停止となります。
お荷物にも同梱しておりますが、
今一度ご確認をお願い致します。
【冬季休暇前最終受注日】
12月24日(木)
📍ネット：AM11:00受付分まで
★★★★★★★★★★★★★★★
最終受注日はご注文が殺到することが予想されます。
お早めに発注頂くことを推奨致します。
★★★★★★★★★★★★★★★
【冬季休暇明け出荷開始日】
1月5日(火)より通常出荷
☆注意☆
休暇前後は物流業界全体が混み合いますので、指定日時の遅れが予想されます。
余裕を持った発注と在庫確保をお願い致します。
各メーカー直送商品の冬季休暇前最終受注日に関しては、添付画像にてご確認をお願い致します。
TIDA営業は12月29日(火)まで繋がりますので、ご不明点がありましたらご連絡下さいませ。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご確認の程、宜しくお願い致します。
- 2020.11.20【使用運送会社変更のご案内】
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お客様各位 拝啓時下ますますご清祥の段、お喜び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、ご発注の配送につきましては、佐川急便を使用しておりますが、来る11月26日(木)発送分よりヤマト運輸に変更させていただきます。
なお、ご発注から納品までの所要日数に変更はございません。
今後とも相変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。
敬具
- 2020.11.16【重要】
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平素より、大変お世話になっております。
11月月初でネット発注サイト『カラクル』でアクセスが集中したことによりサーバーが落ちてしまい、皆様にご不便をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
現在対策も進めておりますが、特に12月1日・2日・3日・4日の午前中は大変多くのサロン様よりご注文が集中することが予想されます。
出荷日指定は随時受付可能になっておりますので、11月中に前もって出荷日指定を12月1日で発注入れて頂き、混雑する月初のログインを避けて頂く事で皆様のお荷物をスムーズに出荷する事が可能となります。
※11月中に発注を入れていただいても、出荷日指定が12月1日の場合は12月付の伝票となりますので、ご注意いただけたらと思います。
大変お手数をお掛けして申し訳ありませんが、何卒御協力頂きますようお願い申し上げます。
- 2020.10.10【重要】
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【重要】出荷遅配に関するお詫びとご報告
平素より、大変お世話になっております。
この度は弊社の物流倉庫移転後のトラブルにより、連日多大なご迷惑をお掛けしていることを心よりお詫び申し上げます。
又、現在早急な立て直しに向けて、連日の出荷作業と物流倉庫の立て直しを並行して行って参りましたが、このままでは早期の復旧は困難と判断し、下記の期間で出荷業務を一時停止させて頂きます。
誠に勝手な判断となりますが、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
【出荷業務停止期間】
10月15日(木)〜10月18日(日)
- 2020.10.2【重要】
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平素より大変お世話になっております。
株式会社TIDAでございます。
全国のサロン様からお問い合わせを頂いている出荷遅延に関してですが物流倉庫移転・システム変更に伴いご注文が集中したことから、到着日に大幅な遅れが生じております。
多大なご迷惑をお掛けしていることを心よりお詫び申し上げます。
ご注文頂きましたお客様には順次発送している状況ではございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020.9.29【重要】
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平素より大変お世話になっております。
株式会社TIDAでございます。
全国のサロン様からお問い合わせを頂いている出荷遅延に関してですが、物流倉庫移転・システム変更に伴いご注文が集中したことから、到着日に大幅な遅れが生じております。
多大なご迷惑をお掛けしていることを心よりお詫び申し上げます。
ご注文頂きましたお客様には順次発送している状況ではございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020.9.25【重要】
- 平素より大変お世話になっております。 株式会社TIDAでございます。 この度は、システム変更にご対応下さいましてありがとうございました。 又、商品をご購入いただきありがとうございました。 今回、システム変更に伴いご注文が集中し配達に遅延が発生しております。 誠に申し訳ございません。ご注文頂きましたお客様には順次発送しておりますので到着まで今しばらくお待ちくださいませ。 皆様には大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020.9.18【重要】
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- 【重要】いつもTIDAをご利用いただきましてありがとうございます。９月１８日AM：１１：００よりネット発注システムがカラクルとしてリニューアル致します。※順来のネット発注システムでの注文履歴とお気に入りはリセットされますので大変お手数をお掛け致しますが、再度商品のお気に入り登録をお願い致します。新ネット発注システム移行に伴い、一時的にサイト上の読み込みに多少お時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご了承下さい。ご不明な点がございましたら、弊社、担当者までご連絡お願い致します。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- 2020.9.2
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【重要】台風10号の影響による荷物のお届けについて
いつもTIDAをご利用いただきましてありがとうございます。
台風10号が9月6日から9月7日かけ九州地方へ上陸する恐れがあります。
これにともなう影響により、荷物のお届けに遅れが発生する可能性がございます。つきまして9月3日までに発注される事をお勧め致します。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。出荷についてご不明な点ございましたら、弊社までお問い合わせください。
- 2020.8.28
- 2020年9月 秋季休暇中の商品配送に関するご案内
- 2020.8.17
- プリティブカラー ７N欠品のお知らせ
- 2020.7.30
- ラブプルカラー NB7欠品のお知らせ
- 2020.7.20
- 研修に伴う営業時間短縮のお知らせ■営業時間2020年7月30日（木）17：00までの営業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが何卒ご容赦頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
- 2020.6.26
- 2020年8月 夏季休暇中の商品配送に関するご案内
- 2020.5.12
- 【注意】マスク選びはとても大切です！！高品質マスクでコロナウィルス対策を！
- 2020.4.27
- 【EO水】強酸性電解水の販売のご案内 新型コロナウィルスの積極的対策を呼びかけています。※詳細はこちら
- 2020.4.2
- 2020年5月 大型連休中の商品配送に関するご案内
- 2020.3.27
- 【重要なお知らせ】新型コロナウィルス感染拡大に伴う営業活動自粛のご案内
- 2020.3.11
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【重要なお知らせ】
3月17日(火) システムメンテナンスを実施いたします。11時〜15時の間ご注文ができません。大変ご不便をおかけし申し訳ありませんが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
- 2020.3.3
- メーカー様欠品のお知らせ
- 2020.2.26
- N.新色 OLIVEGREGE MONOGREGE 出荷開始しました！
- 2020.2.26
- ミーファ 新しい香り出荷開始しました！
- 2020.2.6
- エヌドットケラリファインシステム発売開始！
- 2020.1.23
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